Szczyty sprzedaży
Black Friday czy święta podwajają liczbę zamówień, ale nie liczbę osób w zespole.
Automatyzacje dla sklepów internetowych.
Zamówienia z kilku kanałów, faktury, zwroty i setki pytań o paczki. Łączymy sklep, BaseLinkera, system do faktur i skrzynkę obsługi klienta, żeby te zadania działy się same.
Dla kogo
Sklep na WooCommerce, Shoperze lub Shopify, sprzedaż na Allegro, magazyn w BaseLinkerze. Od kilkunastu do kilkuset zamówień dziennie.
Gdzie sklepy tracą najwięcej czasu.
Te same pytania
Większość maili do obsługi to pytania o status przesyłki, zwroty i terminy dostawy.
Dane w kilku miejscach
Zamówienie jest w sklepie, stan w BaseLinkerze, faktura w Fakturowni — i ktoś to ręcznie uzgadnia.
Co automatyzujemy w sklepach.
Czasy „przed” to typowe wartości przy ręcznej obsłudze. Dokładne liczby dla Waszego sklepu ustalamy na audycie.
| Proces | Przed | Po |
|---|---|---|
| Zamówienie → faktura → mail do klienta WooCommerce → Fakturownia → e-mail z PDF | 4–6 min / zamówienie | Automatycznie, w kilka sekund |
| Pytania o status zamówienia Chatbot → BaseLinker → numer przesyłki | 2–3 min / zapytanie | Bot odpowiada sam, człowiek w nietypowych sprawach |
| Zwrot: formularz → etykieta → korekta Formularz → przewoźnik → Fakturownia | 10–15 min / zwrot | Etykieta od razu, korekta czeka na akceptację |
| Niski stan magazynowy BaseLinker → próg → Slack lub mail do zaopatrzenia | Zauważone, gdy już brakuje | Alert, zanim produkt zniknie z oferty |
Policzcie koszt obsługi zamówień w Waszym sklepie.
Kalkulator otworzy się z wartościami typowymi dla sklepu z ok. 30 zamówieniami dziennie. Zmieńcie je na swoje.
Usługi, z których korzystają sklepy.
-
Automatyzacje procesów w n8n
Projektujemy, budujemy i uruchamiamy automatyzacje w n8n na serwerze w UE. Łączymy programy, których już używacie, a człowiekowi zostawiamy tylko decyzje.
-
Chatbot wsparcia klienta
Bot na stronę, do maila lub Messengera. Korzysta z modelu Claude od Anthropic, ale odpowiada wyłącznie na podstawie bazy wiedzy, którą mu dacie — i oddaje rozmowę człowiekowi, gdy odpowiedzi tam nie ma.
-
Utrzymanie automatyzacji n8n
API zmieniają się bez ostrzeżenia, a procesy w firmie ewoluują. W abonamencie pilnujemy, żeby workflow działały, i naprawiamy błędy, zanim odbiją się na klientach.
Wybierzcie jeden proces. Resztę policzymy razem.
30 minut rozmowy, bez prezentacji sprzedażowej. Wychodzicie z listą procesów do automatyzacji i szacunkiem oszczędności — nawet jeśli nie zdecydujecie się na współpracę.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego
- Rozmawiacie z osobą, która zbuduje automatyzację
- Stała cena i termin znane przed startem
- System i dane zostają u Was
Umów audyt
albo napiszcie: kontakt@pragmatix.pl